Hallo Grillfreunde,
ich hätte mal eine Frage an euch. Ich habe mir vor einem 3/4 Jahr einen Weber q1200 zugelegt und musste nach dem c.a. 10. grillen feststellen das sich die Beschichtung in der Grillkammer großflächig löst (teils abplatzt).
Ich würde gerne wissen ob das bei euch auch der Fall ist?
Ich habe den Support von Weber kontaktiert und die haben folgendes geschrieben:
"Die Grillkammer zeigt normale Gebrauchsspuren und kein Qualitätsmangel. Sie beeinflussen die Funktion der Produkte in keiner Weise. Bei den Farbänderungen handelt sich um einen funktionsbedingten Vorgang, der bei der normalen Nutzung entsteht und nicht vermieden werden kann.
Es handelt sich aber nicht um eine Farb- oder Lackschicht. Im Laufe der Nutzung kann die Farbe sich verändern und der Aluguss wird sichtbar.
Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang, dass es sich bei dem Gerät um einen Gebrauchsgegenstand handelt, der sich nach der Nutzung nicht mehr in den Originalzustand versetzen lässt.
Bitte haben Sie Verständnis, dass es sich hierbei um keinen Garantiefall handelt."
Mich würde halt nur interessieren ob es bei euch auch so stark ist bzw. so großflächig? Kann ja auch sein das es Mangel seitens Weber ist. Das die Farbe sich verändert ist ja in Ordnung aber das so große Stellen sichtbar sind, finde ich schon heftig.
Leider sind die beigefügten Bilder nicht so gut, da ich hier nur 1 MB große Bilder hochladen darf. Hoffe aber das man was erkennt.
Vielen Dank im Voraus![:)]()
![:)]()
![:)]()
ich hätte mal eine Frage an euch. Ich habe mir vor einem 3/4 Jahr einen Weber q1200 zugelegt und musste nach dem c.a. 10. grillen feststellen das sich die Beschichtung in der Grillkammer großflächig löst (teils abplatzt).
Ich würde gerne wissen ob das bei euch auch der Fall ist?
Ich habe den Support von Weber kontaktiert und die haben folgendes geschrieben:
"Die Grillkammer zeigt normale Gebrauchsspuren und kein Qualitätsmangel. Sie beeinflussen die Funktion der Produkte in keiner Weise. Bei den Farbänderungen handelt sich um einen funktionsbedingten Vorgang, der bei der normalen Nutzung entsteht und nicht vermieden werden kann.
Es handelt sich aber nicht um eine Farb- oder Lackschicht. Im Laufe der Nutzung kann die Farbe sich verändern und der Aluguss wird sichtbar.
Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang, dass es sich bei dem Gerät um einen Gebrauchsgegenstand handelt, der sich nach der Nutzung nicht mehr in den Originalzustand versetzen lässt.
Bitte haben Sie Verständnis, dass es sich hierbei um keinen Garantiefall handelt."
Mich würde halt nur interessieren ob es bei euch auch so stark ist bzw. so großflächig? Kann ja auch sein das es Mangel seitens Weber ist. Das die Farbe sich verändert ist ja in Ordnung aber das so große Stellen sichtbar sind, finde ich schon heftig.
Leider sind die beigefügten Bilder nicht so gut, da ich hier nur 1 MB große Bilder hochladen darf. Hoffe aber das man was erkennt.
Vielen Dank im Voraus
